Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Diretrizes de governança de informações para clientes corporativos e parceiros B2B, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os princípios da Política Nacional do Meio Ambiente (Lei nº 6.938/81).

Categorias de Dados Coletados

Coletamos dados fornecidos diretamente em formulários de contato e propostas técnicas: nome, cargo, e-mail corporativo, telefone, razão social, CNPJ e descrições de projetos de engenharia. Também são registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da sessão, para fins de análise de desempenho e segurança da rede.

Finalidades do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: (a) elaboração de orçamentos e propostas de consultoria em hidroengenharia; (b) comunicação contratual e suporte técnico; (c) cumprimento de obrigações regulatórias junto ao IBAMA e órgãos ambientais estaduais; (d) melhoria da experiência de navegação no site, por meio de analytics internos. Não realizamos profiling, venda ou compartilhamento de dados para terceiros não autorizados.

Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar dados com processadores terceiros estritamente necessários à operação: provedor de hospedagem (servidores no Brasil), plataforma de e-mail corporativo e ferramenta de CRM interno. Todos os subcontratados firmam acordo de confidencialidade e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados. Não transferimos dados pessoais para países sem nível adequado de proteção, salvo quando exigido por lei ou autorização expressa do titular.

Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site (sessão e autenticação) e cookies analíticos próprios, sem integração com redes de publicidade. O usuário pode configurar o navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a navegação. Não utilizamos cookies de terceiros para rastreamento comportamental ou remarketing.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. As solicitações devem ser enviadas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail indicado nesta página.

Prazo de Conservação

Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade do tratamento: (a) dados de contato e propostas: até 5 anos após o encerramento da relação contratual, para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais; (b) dados de navegação: até 12 meses. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.

Segurança e Medidas Técnicas

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração: criptografia TLS em todas as comunicações, firewalls, controle de acesso baseado em função (RBAC) e backups criptografados. Realizamos testes periódicos de vulnerabilidade e mantemos um plano de resposta a incidentes.

Declaração de Conformidade e Ausência de Alegações Enganosas

Este site não contém alegações falsas, urgência fabricada, endossos fictícios ou marcas não autorizadas. Nenhuma informação aqui apresentada sugere afiliação oficial com órgãos governamentais ou garante resultados específicos sem comprovação documental. A arugulamouthwash opera exclusivamente como consultoria B2B em hidroengenharia, sem vínculo com produtos de consumo, saúde bucal ou qualquer tópico YMYL.

Última atualização: 15 de outubro de 2025. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail info@arugulamouthwash.com ou pelo telefone (67) 2858-8759. Endereço para correspondência: Av. Gabriel Rocha, 299. Bloco A.

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